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第96章 夏总的繁忙(第1页)

“老大,夏总有没有说,他在忙什么?”王乐乐睁大眼睛问道。

黄天宇挠了挠头,一脸绝望说道:“他说,在处理自己的私事,等处理完了,再来解决公司的事务。”

他实在想不通,夏言要处理的私事究竟有多重要,重要得连公司事务都抛在一边。

要知道,此次公司遇到的危机,是传说中的公关危机,一个处理不好,公司随时可能面临倒闭的风险。

看到黄天宇的激动,王乐乐不由得安慰说道:“夏总既然说处理私事,那也许是动用人脉也不一定。”

人脉?

黄天宇双眸一亮。

对,他差点忘了夏言还是一个富二代,这样的人随便动用一点人脉,不管多大的事都能够解决,公关危机看似无解,但在真正的大人物面前,还都是小问题。

以夏言的家世,根本就不需要他们担心。

“乐乐,你说得对,夏总看似不在乎,但实际上是为了安定人心。”黄天宇正色说道:“我们可以完全信任夏总。”

王乐乐点了点头。

黄天宇在工位上思索了片刻,而后又道:“但也不能所有事都推给夏总,我们也得要出一份力。”

“老大,你是有什么计划吗?”王乐乐像是一个好奇宝宝问道。

“按照之前的猜测,网上的舆论,夏总已经亲自下场去请外援了,相信很快就能够解决。”说到这里,黄天宇顿了顿:“但也不能所有事都交给夏总,我们应该要准备一下道歉公告。”

处理公关危机的三要素,分别是布道歉声明,处理涉事人员,实时反馈处理情况。

这三要素可以说是处理公关危机的三大绝招,俗称套路式模板,一家公司想要完美地解决公关危机,只有遵循此模板的套路方可。

想要在此方案之中,另辟蹊径,只能说你是在厕所里点灯找死。

“嗯嗯!”王乐乐小鸡点头。

对于为什么要准备道歉声明,王乐乐根本就不知道,反正黄天宇是她的老大,对方怎么安排,点头就完事儿了。

一般而言,夏总若动用人脉,那网上的舆论舆情会在源头上掐断,但想要真正解决,还得把网站的态度摆在众多作者面前。

而这份态度,就是刚才说到的道歉公告。

黄天宇按照之前在别家公司上班几年的经验,已经在心中有了方案。

道歉公告是必须要有的,而且这也是他们这些做下属该做的事,总不可能你让一个领导做笔杆子。

若真是这样,那手底下的下属可真是废物。

“乐乐,你去准备一下道歉公告,这几天技术部的事情就放在一边。”黄天宇吩咐说道。

“啊?”王乐乐头顶冒出一个问号,随即哭着脸道:“老大,道歉公告我从来没写过。”

作为一个十足的宅女,王乐乐的日常生活除了追小说就是刷剧,让她写一篇小作文出来,还不如杀了她算了。

看到自家老大把这棘手的任务扔给她,王乐乐有些蛋疼,这明显就是出工作范围之外的事。

黄天宇考虑了一下:“并不是让你一个人写出来,而是可以转嫁给运营部,本来这处理公关危机就是他们部门的事情,让你来探口风也就算了,这事总归是要让他们来负责的。”

“好的,老大。”听到自己不用写道歉公告,王乐乐的精神一下子抖擞起来了,她可是锅中女王,甩锅这么简单的事,难道她还不会嘛。

看到对方得瑟的表情,黄天宇并未在意,反而点了点头,露出一副孺子可教也的神情。

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