第23章 树立正确的服务理念（第1页）

马天佑给杨梅和安静送去午饭，回家睡了一觉，起床后已经下午3点半了。

想起明天还得回白龙镇一趟，正式跟单位提出请长假或停薪留职的事。

所长黄富贵昨天来过寻呼，问马天佑何时能回去上班，说有份报告还等着他起草。

马天佑在电话里问清楚了，还是向上级申请经费补助的报告，这一次是找县农委和农业局打报告。

他已经抽时间写好了这份报告，明天要带回白龙镇交差。

马天佑又赶去打字店，安排一下这两天的工作。

今天的开张生意果然很一般，马天佑离开店里快3个小时了，只有一单复印生意上门，是复印身份证的，只收了三块二毛钱。

马天佑进店时，夏菊在电脑上打字，方勤在练习拆解字根。两人一问一答，挺有配合的样子。

“你们这是干嘛呀？”

“马哥，闲着没事，我们在练习拆字根呢。”

不错，努力提高工作技能的员工，都是好同志。

马天佑笑呵呵坐上凉椅，那边夏菊停了手，赶紧给老板泡了一杯茶端来。

看来，这姑娘的眼力劲也快提高了。

马天佑很满意。

“方勤，你把文件柜里那些宣传资料拿过来，夏菊你也过来坐，我跟你们说点事。”

两个姑娘都过来，规规矩矩坐了。

“这份资料，你们都看过了吧。”

“我们都看过了，马哥，跟海报架上展示的都一样。”

“对，这就是我们店的宣传单页，上面是目前开展的业务范围。我们刚开始试营业，生意暂时不会太好，你们每天也会有不少闲功夫，就像现在这样。

明天各单位又开始上班了，我现在布置一下近期最重要的工作。

明天上午，方勤带着这些资料，去禹中街这些机关单位串串门，主要去找像机关办、办公室、后勤或行政这些部门，跟人介绍一下我们店的业务。

上午方勤出门了，夏菊就留下守店。下午换夏菊出去，方勤留下守店……”

看着两个姑娘脸上欲言又止的意思，马天佑打住了，故作惊奇道“怎么了，你们是担心自己面浅害羞，还是没胆量去登门自我介绍？”

夏菊脸上刷一下红了，赶紧埋头不语。

方勤见了，吞吞吐吐道“马哥，我们这样去上门推销，人家会不会赶我们出来呀？”

马天佑乐了。

“方勤，还有夏菊，你们都听好了。

从现在开始，你们要牢记一个观念，我们不是卖东西的，我们上门介绍自己的业务，不是搞推销。

我们是做什么的？

我们也不完全是打字复印，我们先是做服务的，是帮别人解决问题的。

因为别人需要我们提供的服务，帮助他们提高工作效率，或者解决一些工作上遇到的问题。

我们挣的是这个钱，是为别人服务的钱，是用我们的专业技能挣钱，不是搞推销，懂了吗?”

两姑娘都懵懵懂懂点点头，感觉好深奥的样子。